Pharmacie de la Licorne

Déplacement de Christelle DUBOS en Haute Garonne, le vendredi 22 février

Posté le 21 février 2019

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Dans le cadre de la Journée européenne des victimes, la ministre visitera à la CAF de Colomiers les services de l'Agence de Recouvrement d'Impayés de Pension Alimentaire (ARIPA), qui vient en aide aux parents victimes de malversations de pension alimentaire. Les difficultés dans le versement des pensions alimentaires sont l'une des problématiques majeures que rencontrent aujourd'hui les familles monoparentales.
La ministre visitera ensuite le centre médical mutualiste de Toulouse Basso-Combo où elle (...)

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Faire vivre la lecture à l'hôpital

Posté le 21 février 2019

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La lecture est l'un des trois axes de la politique commune définie par les ministres chargés de la culture et de la santé dans la convention du 4 mai 1999, relative au développement des activités culturelles à l'hôpital. Le livre, la lecture, et par extension les pratiques d'écriture constituent le champ culturel le plus répandu dans les établissements de santé, mais paradoxalement celui-ci fait moins souvent que les arts vivants l'objet de jumelages ou de partenariats entre les équipements culturels et (...)

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Usagers, votre santé, vos droits

Posté le 20 février 2019

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Ce guide, composé de 26 fiches pratiques réparties entre six thématiques, aborde les grands domaines de la prise en charge sanitaire : l'accès aux soins, le patient acteur de sa santé, l'information sur la qualité des soins, l'information sur la fin de vie, la valorisation des droits et des annexes détaillées.
Grâce à un système de questions/réponses courtes et claires, il vous assure un décryptage aisé de vos droits pour en favoriser une plus grande lisibilité dans ces grands domaines et, ainsi, vous en (...)

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Charte de la laïcité dans les services publics

Posté le 20 février 2019

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La charte de la laïcité a été rédigée à la demande du premier Ministre sur la base d'un texte proposé par le haut conseil à l'intégration. Cette charte rappelle le cadre tracé par notre droit pour assurer le respect, dans les services publics, du principe de laïcité qui est un principe fondamental reconnu par les lois de la République.
Elle expose les garanties qu'il assure et les obligations qu'il implique notamment :
Les usagers des services publics ne peuvent récuser un agent public, ni exiger une (...)

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Synthèses des rapports annuels des CRU

Posté le 20 février 2019

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Les rapports annuels des CRU constituent une base essentielle de la réflexion des établissements de santé sur la politique qu'ils entendent mener en matière de droit des usagers et de la qualité de l'accueil et de la prise en charge. L'analyse de ces rapports permet d'avoir une juste vision du respect des droits des usagers au sein des établissements. Pour cette raison, les synthèses de ces rapports élaborées par les agences régionales de l'hospitalisation (ARH) constituent pour les conférences (...)

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Rédiger le rapport annuel de la CRU

Posté le 20 février 2019

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Remarquable outil de médiation entre l'établissement de santé et les usagers, la commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge - CRU - peut contribuer grandement à l'amélioration des conditions d'accueil et de prise en charge des personnes hospitalisées et de leurs proches.
Dans cette perspective, la CRU a obligation de rédiger un rapport annuel qui s'appuyant sur les pratiques existantes, propose des recommandations et évalue leur impact d'une année sur l'autre. Ce (...)

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Plaintes et réclamations dans les établissements de santé

Posté le 20 février 2019

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Partir du mode d'expression des usagers le plus courant et le plus spontané - les plaintes et les réclamations - pour l'utiliser ensuite comme levier afin de mettre en place une démarche d'amélioration de la qualité de l'accueil et de la prise en charge, tant des personnes hospitalisées que de leur entourage : l'idée n'est pas révolutionnaire, elle chemine depuis quelques années. De très nombreux établissements se sont ainsi emparés aujourd'hui de cette problématique. Pour autant, nombreux sont ceux qui ont (...)

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Les permanences d'accès aux soins de santé (PASS)

Posté le 20 février 2019

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Les permanences d'accès aux soins de santé (PASS) sont des cellules de prise en charge médico-sociale, qui doivent faciliter l'accès des personnes démunies non seulement au système hospitalier mais aussi aux réseaux institutionnels ou associatifs de soins, d'accueil et d'accompagnement social.
En application de l'article L6112-6 du code de la santé publique, les établissements publics de santé et les établissements de santé privés participant au service public hospitalier mettent en place, dans le cadre (...)

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Élaborer et diffuser le livret d'accueil des personnes hospitalisées

Posté le 20 février 2019

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Une bonne information est le moyen pour chacun d'exercer sa liberté, de faire des choix éclairés et d'écarter les peurs qui résultent de l'ignorance. C'est le principe d'un « livret d'accueil des personnes hospitalisées ». Il permet de fonder de bonnes relations entre la personne hospitalisée, le personnel et l'établissement.
Le livret doit être remis au patient dès que son hospitalisation a été décidée. Il est ainsi l'un des premiers gestes d'hospitalité. S'il est bien conçu, les patients vont y puiser de (...)

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La charte de la personne hospitalisée

Posté le 20 février 2019

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La charte de la personne hospitalisée constitue une actualisation de la charte du patient hospitalisé de 1995, rendue nécessaire par l'évolution des textes législatifs, notamment les lois du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, du 6 août 2004 relative à la bioéthique, du 9 août 2004 relative à la politique de santé publique et du 22 avril 2005 relative aux droits des malades et à la fin de vie.
Parmi les dispositions nouvelles les plus marquantes prises en (...)

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Promouvoir et faire respecter les droits des usagers du système de santé

Posté le 20 février 2019

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La loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé a consacré de nouveaux droits des patients : droits individuels (droit au consentement, droit à l'information, droit d'accès au dossier) et droits collectifs (statut d'association agréée, participation dans les instances hospitalières et de santé).
D'autres textes sont venus compléter l'édifice et notamment la loi n° 2004-806 relative à la politique de santé publique du 9 août 2004 qui a confié à la (...)

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Résoudre les refus de soins

Posté le 20 février 2019

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Le Code de la santé publique dispose expressément qu'il est possible pour un professionnel de santé de refuser ses soins mais cette possibilité n'est légitime que dans certaines conditions et s'inscrit dans un cadre juridique complexe relevant de plusieurs codes (Code de la consommation, Code de la santé
publique, Code de la sécurité sociale). Une analyse précise est indispensable pour déceler le refus de soins licite du refus de soins illicite.
Le guide "résoudre les refus de soins" La Conférence (...)

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Parachever la démocratie sanitaire et rendre effectifs les droits des usagers du système de santé

Posté le 20 février 2019

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La loi du 4 mars 2002, a permis de garantir des droits aux usagers du système de santé. Tant dans l'approche individuelle, de façon à ce que la volonté de la personne soit respectée dans l'accès à l'information, le consentement, l'accès au dossier médical ou la réparation des accidents médicaux, que dans l'approche collective, qui envisage, notamment, la participation des usagers dans les instances de santé. C'est cet ensemble de droits collectifs et individuels qui est compris aujourd'hui par tous dans la (...)

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Préparation des conventions pauvreté entre l'État et les départements Remise du rapport de Frédéric Bierry

Posté le 20 février 2019

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Mardi 19 février, Frédéric BIERRY a remis à Muriel PENICAUD, ministre du Travail et Christelle DUBOS, secrétaire d'État auprès de la ministre des Solidarités et de la Santé et en présence de Dominique Bussereau, président de l'Assemblée des Départements de France, ses travaux relatifs à la préparation du volet « insertion » de la contractualisation avec les conseils départementaux.

- Actualités

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Préparation du volet insertion de la contractualisation avec les Conseils départementaux - Rapport Bierry

Posté le 20 février 2019

Les Départements en première ligne pour prévenir et lutter contre la pauvreté
« Personne n'est à l'abri » : une pauvreté qui s'intensifie et un sentiment d'insécurité sociale qui se propage
La pauvreté s'intensifie en France. En 2018, plus d'un tiers des français y ont été confrontés, ce sont 9 millions de personnes dont 3 millions d'enfants qui vivent aujourd'hui sous le seuil de pauvreté.
Ce terrible constat est aussi celui d'une pauvreté qui s'exprime partout et dans l'ensemble des besoins fondamentaux : se (...)

- Lutte contre l'exclusion

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Préparation des conventions pauvretés entre l'Etat et les départements. Remis du rapport de Frédéric Bierry

Posté le 19 février 2019

Mardi 19 février, Frédéric BIERRY a remis à Muriel PENICAUD, ministre du Travail et Christelle DUBOS, secrétaire d'État auprès de la ministre des Solidarités et de la Santé et en présence de Dominique Bussereau, président de l'Assemblée des Départements de France, ses travaux relatifs à la préparation du volet « insertion » de la contractualisation avec les conseils départementaux.
Conduite à la demande d'Agnès BUZYN, ministre des Solidarités et de la Santé, de Muriel PENICAUD, ministre du Travail et de (...)

- Communiqués de presse

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Chartes et guides

Posté le 19 février 2019

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La charte de la personne hospitalisée Usagers, votre santé, vos droits Charte de la laïcité dans les services publics Charte de la personne hospitalisée Usagers, votre santé, vos droits Charte de la laïcité
dans les services publiques Faire vivre la lecture à l'hôpital Élaborer et diffuser le livret d'accueil des personnes hospitalisées Les permanences d'accès aux soins de santé (PASS) Faire vivre la lecture
à l'hôpital Élaborer et diffuser le livret d'accueil
des personnes (...)

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Avis du 31.01.19 portant sur les indicateurs de suivi pluriannuel de la stratégie nationale de santé 2018-2022

Posté le 18 février 2019

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« La stratégie nationale de santé 2018-2022 a été adoptée officiellement par le Gouvernement fin décembre 2017 à l'issue d'un processus de concertation avec les acteurs de la santé et les autres ministères concernés.
L' arrêté du 1er février 2018 relatif au suivi et à l'évaluation de la stratégie nationale de santé 2018-2022 , prévoit un dispositif de suivi et d'évaluation composé de :
1. un suivi annuel des actions mises en œuvre pour atteindre les objectifs figurant dans le décret du 29 décembre 2017, réalisé (...)

- Mandature 2015-2019 : les avis, voeux adoptés

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20ème édition du Congrès national des internes de médecine générale, 15 février 2019

Posté le 18 février 2019

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SEUL LE PRONONCE FAIT FOI
Madame la Présidente, Chère Lucie GARCIN, Mesdames et messieurs, Chers internes,
C'est toujours un moment privilégié pour moi de rencontrer celles et ceux qui, après avoir franchi bien des obstacles, s'apprêtent à faire vivre notre système de santé.
J'ai été à votre place et je sais qu'être interne, c'est connaître pèle-mêle l'enthousiasme d'une vocation qui prend corps et l'angoisse d'un avenir qui comporte toujours son lot d'incertitudes.
Vous avez retenu pour thème de ce 20ème (...)

- Discours

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